한컴오피스 2022 구독제 사용자이다. 이 프로그램으로 문서 작업하는데, 책 출판 작업도 한다.
그런데 2024로 업그레이드하니, 상호 참조 페이지 표기 오류 증상을 보인다. 예를 들어, 한 파일에서는 모두 5로만 표기하고, 다른 한 파일에서는 모두 10으로만 표기한다.
그래서 고객지원 1566-5192에 전화해 상담원과 통화하다가 이 문제 공지가 있다는 사실을 알았다. 그 상담원도 공지가 있었다는 사실을 모르고 있었다.
하여튼, 애니서포트 원격지원으로 해결하려 했으나, 오류 패치 파일이 올라오지 않아서...
업무하다 오후에 다운로드
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패치 파일 설치로 해결! 공지를 먼저 확인했어야 했는데, 여러 날 마음 고생만...
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